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1. 일일 수업 연기
① 불가피하게 수업을 받을 수 없는 경우에는 수업을 연기할 수 있습니다.
② 수업 연기는 횟수 제한이 있습니다. 주5회(월 20회) 수업의 경우 해당 기간 내 3회, 주3회(월 12회) 수업의 경우 해당 기간 내 2회, 주2회(월 8회) 수업의 경우 해당 기간 내 1회 수업 연기가 가능합니다.
③ [마이페이지]>[학습캘린더]의 ‘수업 연기 요청’ 버튼을 통해 수강자가 직접 연기하셔야 합니다.
④ 당일 수업의 연기는 2시간 전까지 가능합니다.
2. 수업 시간 변경
① 수업 시간을 변경하고자 하는 경우 [1:1문의] 또는 고객센터를 통해 변경 신청이 가능합니다.
② 수업 시간을 변경하시면 담당 강사가 변경될 수 있으므로 변경 신청 시 유의하시기 바랍니다.
③ 당일 하루만 시간을 변경하는 것은 불가하며, 변경 시 남아 있는 모든 수업이 일괄적으로 변경됩니다.
④ 급작스러운 시간 변경으로 인해 강사가 수업 준비를 제대로 못할 수도 있으므로 충분한 시간을 두고 시간 변경을 요청하여야 합니다.
3. 담당 강사 변경
① 담당 강사를 바꾸고자 하는 경우에는 [1:1문의] 또는 고객센터를 통해 변경 신청이 가능합니다.
② 담당 강사 변경은 당일 수업의 2시간 전까지 가능합니다.
4. 수강 연장
① 수업 종료 예정일 3일 전까지(주말 제외) 연장 신청을 하여야만 해당 강사와 수업을 계속해서 이어갈 수 있습니다. 수업 종료 예정일 3영업일 이후로는 해당 강사의 스케줄이 모든 학생들에게 오픈되어 타 수강생에 의해 예약될 수도 있으므로 이점 유념하시기 바랍니다.
5. 결석 처리
① 전화 수업은 수업 시간 내 강사가 총 3회 전화하여 수강생의 응답이 없을 경우 결석으로 처리됩니다. 전화 시도 여부는 [학습캘린더]의 피드백에 제공되는 녹취파일(MP3)을 통해 확인할 수 있습니다.
② 화상 수업은 수업 시간 내 화상 강의실에 입장하지 않을 경우 결석으로 처리됩니다. 결석 내용은 강사에 의해 녹화된 자료로 확인할 수 있습니다. (강사의 녹화 자료는 요청 시 확인 가능)
③ 수강생의 과실로 인한 결석은 별도의 보강이 제공되지 않습니다. 단, 교육 기관(당사)의 과실로 인해 제공되지 못한 수업은 취소된 수업으로 처리되며 보강 수업이 제공됩니다.
④ 수강생의 개인 사정으로 인해 수업이 늦게 시작된 경우에도 뒤이어 예정된 수강생의 수업에 지장을 줄 수 있으므로 수업은 예정된 시간에 종료됩니다.
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뉘앙스 #073 :

별로 고맙지도 않은데 가식적으로 너무 고마운 척하지 말자

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주의/참고사항
한국에서 5년간 받은 영어 교육 덕분에 ‘Thank you very much.’가 입에 붙은 상태에서 미국에 가게 됐어요.
그런데 문제는 친구가 펜을 빌려주거나 떨어진 물건을 주워줬을 때도 ‘Thanks.’나 ‘Thank you.’가 아닌 ‘Thank you very much.’가 자동으로 튀어나왔다는 거였죠. 고맙긴 해도 가볍게 인사말로 고마움을 표시하는 상황에서 ‘대단히 감사합니다.’라고 말하니 상대방은 저의 이러한 과도한 인사에 부담스러워하는 표정을 짓거나 피식 웃는 사람도 있었어요.

앞에서처럼 가볍게 고마움을 표시하는 상황에서는 ‘Thanks.’라고 말하는 게 가장 좋아요. ‘Thanks.’는, 정중하게 말하는 ‘Thank you.’보다 격식을 덜 차린 느낌으로, 친구들처럼 가까운 사이에 많이 사용하는 표현이거든요. 아무리 작은 것이라도 상대방의 말이나 행동이 나를 이롭게 해준다면 ‘Thanks.’라고 말하면 돼요. 참고로 매우 고맙다고 친구에게 말하고 싶을 때는 ‘Thanks a lot.’이나 ‘Thank you.’라고 하면 적절하고요.
Case1

A: What’re you doing?
B: I’m just trying to clean this place.
A: Let me help you with that.
B: Thanks.



A: 뭐해?
B: 여기 청소 좀 하려고.
A: 내가 도와줄게.
B: 고마워.
- JD Kim 제공 -
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