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1. 일일 수업 연기
① 불가피하게 수업을 받을 수 없는 경우에는 수업을 연기할 수 있습니다.
② 수업 연기는 횟수 제한이 있습니다. 주5회(월 20회) 수업의 경우 해당 기간 내 3회, 주3회(월 12회) 수업의 경우 해당 기간 내 2회, 주2회(월 8회) 수업의 경우 해당 기간 내 1회 수업 연기가 가능합니다.
③ [마이페이지]>[학습캘린더]의 ‘수업 연기 요청’ 버튼을 통해 수강자가 직접 연기하셔야 합니다.
④ 당일 수업의 연기는 2시간 전까지 가능합니다.
2. 수업 시간 변경
① 수업 시간을 변경하고자 하는 경우 [1:1문의] 또는 고객센터를 통해 변경 신청이 가능합니다.
② 수업 시간을 변경하시면 담당 강사가 변경될 수 있으므로 변경 신청 시 유의하시기 바랍니다.
③ 당일 하루만 시간을 변경하는 것은 불가하며, 변경 시 남아 있는 모든 수업이 일괄적으로 변경됩니다.
④ 급작스러운 시간 변경으로 인해 강사가 수업 준비를 제대로 못할 수도 있으므로 충분한 시간을 두고 시간 변경을 요청하여야 합니다.
3. 담당 강사 변경
① 담당 강사를 바꾸고자 하는 경우에는 [1:1문의] 또는 고객센터를 통해 변경 신청이 가능합니다.
② 담당 강사 변경은 당일 수업의 2시간 전까지 가능합니다.
4. 수강 연장
① 수업 종료 예정일 3일 전까지(주말 제외) 연장 신청을 하여야만 해당 강사와 수업을 계속해서 이어갈 수 있습니다. 수업 종료 예정일 3영업일 이후로는 해당 강사의 스케줄이 모든 학생들에게 오픈되어 타 수강생에 의해 예약될 수도 있으므로 이점 유념하시기 바랍니다.
5. 결석 처리
① 전화 수업은 수업 시간 내 강사가 총 3회 전화하여 수강생의 응답이 없을 경우 결석으로 처리됩니다. 전화 시도 여부는 [학습캘린더]의 피드백에 제공되는 녹취파일(MP3)을 통해 확인할 수 있습니다.
② 화상 수업은 수업 시간 내 화상 강의실에 입장하지 않을 경우 결석으로 처리됩니다. 결석 내용은 강사에 의해 녹화된 자료로 확인할 수 있습니다. (강사의 녹화 자료는 요청 시 확인 가능)
③ 수강생의 과실로 인한 결석은 별도의 보강이 제공되지 않습니다. 단, 교육 기관(당사)의 과실로 인해 제공되지 못한 수업은 취소된 수업으로 처리되며 보강 수업이 제공됩니다.
④ 수강생의 개인 사정으로 인해 수업이 늦게 시작된 경우에도 뒤이어 예정된 수강생의 수업에 지장을 줄 수 있으므로 수업은 예정된 시간에 종료됩니다.
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뉘앙스 #120 :

미국 사람들 경기할지도 모르니 식당에서는 작은 목소리로~

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주의/참고사항
한국에서 미국으로 여행차 놀러 오신 친구 이모님과 ‘애플비’라는 패밀리 레스토랑에 저녁을 먹으러 간 적이 있었어요.
맛있게 식사를 하고 있는데, 이모님이 갑자기 물컵을 번쩍 들어 흔드시며 ‘Water~!’라고 큰소리로 말씀하시는 거예요. 그러자 갑자기 주위가 싸~해지고 불쾌하다는 듯한 사람들의 눈초리가 우리 쪽으로 쏠리는데 어찌나 창피하던지, 쥐구멍에라도 숨고 싶은 심정이었어요. ㅠㅠ 그 상황에서 제가 할 수 있었던 건, 기어들어가는 목소리로 ‘이모~니이이임~~’이라고 나지막하게 절규하는 것과 웨이트리스에게 건넨 ‘I’m sorry.’ 한마디…….

미국에서는 식당에서 이런 식으로 ‘물 좀 갖다 주세요.’, ‘저기요.’, ‘여기 주문이요.’라고 큰소리고 말하면 매너 없다며 불쾌해 해요. 음식을 주문하고 싶다거나 음료 리필이 필요하면, 테이블 담당 웨이트리스에게 손을 살짝 들어 보이던가 눈을 마주치며 고개를 까딱하면 돼요. 아니면, 근처에 웨이트리스가 올 때까지 기다렸다가 ‘Excuse me~!’나 ‘Hi.’라고 상대방의 시선을 이쪽으로 끈 다음 원하는 걸 말하면 되고요.
case 1

A: (Waitress passing by) Excuse me. can I get a refill?
B: Sure. Do you want ice in it, too?
A: That’d be great. Thanks.
B: No problem. I’ll be right back with it.



A: 저기요, 리필해주시겠어요?
B: 네. 얼음도 넣어 드릴까요?
A: 그래 주시면 좋죠. 감사합니다.
B: 아니에요. 금방 갖다 드릴게요.
- JD Kim 제공 -
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